启辰晨风定位的目标客户是三类人。一是关注能源环境问题的环保先锋人士和有社会责任感的消费者；二是对经济性要求较高的消费者，因为启辰晨风在使用过程中具有无可比拟的经济性；三是限牌城市的刚需消费者，譬如北京上海杭州等限牌城市，新能源汽车将是他们的最佳选择。

　　启辰晨风想给消费者这样一种感觉：启辰电动车带来的是纯净呼吸的开始，更是尽情驾驭的新生。让每一个人如沐清晨第一缕和风，清新优雅，自在畅行。

　　这样的驾车体验，哪个消费者不追求？

　　作为首款合资自主品牌的量产纯电动车，启辰晨风具有动力强劲、续航能力强、日常使用经济性高、安全可靠等优点，完全可以满足城市用车需求，其日常使用成本仅相当于同级别获得燃油补贴汽油车型的1/7。

　　这样的经济实用，又怎能令消费者不为之怦然心动？

　　更重要的是，困扰消费者，令其对纯电动汽车望而却步的重要原因——充电难等问题，启辰晨风通过“e享无忧”服务体系得到了很好的解决。这套配套服务体系，涵盖了售前、售中、售后各个环节，包括购车无忧、充电无忧、出行无忧、乐享无忧四大服务板块的十几项服务内容。在这十几项服务内容中，尤其以“充电装安装一站式服务”、“自由1+1”代步车、“5年保值回购”等几项政策让人尤其印象深刻。消费者购车可获得厂家提供的1万元充电桩补贴（限2014年购车者），启辰与第三方服务公司还提供上门实地勘察检测、上门安装，在一周内完成报批安装手续。用户如需长途出行，可到专营店换一台汽油车短期代步使用。在用户使用过5年后，启辰将按照购车时承诺的价格对车辆进行回购。

　　这些服务举措，一举解决了消费者对纯电动汽车“充电桩贵不贵？建桩不麻烦吗？跑长途怎么办？车辆保不保值？”等常见问题，可谓想客户之所想，急客户之所急，全方位打消消费者购置纯电动汽车的重重顾虑。

　　服务先行的策略，无疑将成为启辰晨风破解纯电动车市场难题的关键钥匙，让其在这场汽车新世纪之战中占据先机。

　　谁不渴望呼吸新鲜洁净的空气，谁不喜欢蓝蓝的天？毫无疑问，启辰晨风这样的纯电动汽车给我们带来的绿色、环保、低碳的生活方式，是新时代所有消费者的追求，新能源汽车的大发展必然是大势所趋。作为国内领先的汽车企业，以创新和实干闻名的东风日产，此次推出完善的纯电动车服务配套，势必对整个汽车行业产生巨大的示范作用。可以预见，这些举措势必会刺激其他纯电动汽车的生产企业加速跟进。无疑，这对整个中国市场电动汽车的发展来说，都将产生积极的推动作用。